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奇迪:饮水机打造大市场
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近几年的市场上，恐怕再没有比家电大战更激烈、更花样翻新的营销厮杀了。有不少具备实力与规模的企业，在竞争中败下阵来，伤了元气。然而科技型企业奇迪电器集团公司硬是在这令人“心惊肉跳”的市场竞争中，经过5年的拼搏，由一个名不见经传的家电小作坊迅速成长为拥有固定资产5.8亿元，生产新型饮水机、空调、纯净水设备的大型电器集团，成为中国饮水机行业的最大生产企业和最大出口企业，饮水机产品在国内市场基本形成三分天下有其一的局面，产品还远销50多个国家和地区。
奇迪的成功靠的是什么？
该集团董事长周奇迪概括为四个字“不断创新”。奇迪人的确用自己的行动，为“创新”这一当前使用频率挺高的词汇诠释出新意。
理念创新：感悟市场占先机
奇迪早期以生产打火机、剃须刀、电熨斗等小商品为主，虽然在当年也掘到了“第一桶金”，但一直形不成大气候。开发什么样的当家产品，成了企业能否发展的关键。近些年来，由于严重的水污染，使用净水设备已是国际潮流，也日渐成为国内市场的新需求。奇迪的决策人在国内饮水机市场尚处萌芽阶段，敏锐认识到其中蕴藏的巨大商机和开发潜力，当机立断上饮水机项目。针对当时市场上的饮水机功能单一，品种单调，质量低下的状况，奇迪将自己的饮水机定位为“人无我有，人有我优”，以高标准来规划开发试制工作，决心以“新”和“高”出奇制胜。它在新产品开发中采用了一系列高新技术，在同行业中率先导入CIS，并通过了ISO9001国际质量体系认证和国内外通行的CCEE安全认证，以及德国CS、欧共体CE、美国UL等国际认证，为新产品拓展国际市场，被欧美发达国家认可铺平了道路。目前，奇迪饮水机获得了国家30多项专利和诸多殊荣，奇迪也成了中国饮水机行业标准的起草单位之一，以每15天开发一个新品种的速度扩充自己的品种，产品销售不但占到国内市场份额的近三分之一，而且通行欧美市场，成为出口的龙头。
技术创新：声誉来自高科技
技术创新是奇迪迅速“跳高”的关键。要使自己的产品“独树一帜”，就必须立足消费观念与技术创新的最前沿，让科技引导和创造市场。
基于这种认识，企业从组建一开始，资金就最大限度地向改进装备和科研一线倾斜。在短短5年内，奇迪先后投入3亿多元人民币进行技术改造，建成了15万平方米的现代化半封闭式标准化厂房，引进了当今世界一流水平的10条饮水机生产线、5条家用空调生产线、3条纯净水设备生产线；开发出饮水机40多个系列，200多个品种；纯净水设备3大系列20多个品种等标准型和豪华型不同的家电系列产品。
为打好技术创新战，企业重金从美国、日本引进世界顶尖级专家，聘请了100多名行业精英加盟企业，建立了自己的研究所，成立了自己的市场情报网络。现在每一个项目出台，每一个产品开发都有专家提供最新市场信息和可行性实施方案，为企业发展备足了后劲。为鼓励科技人员开发“黄金”产品，公司规定：每开发一个科技含量高、附加值大和市场适销对路的新产品，奖励5万—10万元，此后可按每年新产品销售利润1％—3％的比例奖励研制者，有效地保证了奇迪后续产品的推陈出新。
目前，奇迪集团已采用CAD计算机辅助设计及三维制作技术来开发新产品，饮水机全部采用新颖的保温材料、先进的半导体制冷技术、无氟制冷技术、电路防干烧保护技术，以保证内在质量，特别是人体红外线电子感应和变频技术的应用，它标志着我国饮水机技术迈上一个新的台阶。与此同时，奇迪将饮水机与消毒柜、小冰箱、储藏柜、反渗透式净水装置加以巧妙组合，使产品实现了多功能化和中高档化，满足了不同层次的消费需求。
营销创新：打造名牌求升值
奇迪人明白，要握住市场的手，质量是第一位的。公司严格按国际标准实行全面质量管理，制订一系列质量指标考核细则，规定必须做到“成品一次装配合格率99.5％、出厂合格率100％”，突出了对“责任一把手”的考核和奖罚。1995年底，第一批饮水机投入市场后，发现温控器某一部件没有达到标准。奇迪集团总裁周奇展了解这一情况后，当即要求全部退回厂作废品处理。当时有人劝说：“这价值100多万元的产品从外观上看不出来，而且对饮水机性能没有太大的影响。退一步讲，也可以减价销售，挣回成本。”总裁却不这样认为，他说：“我们1％的不合格到了用户那里就是100％不合格，因此哪怕稍有一点疵点也不能出厂。”为扩大市场认知度，奇迪在同行中率先加入国际互联网，建立自己的主页，积极利用网络技术向世界市场推销自己。
坚持不断创新，使奇迪在国内市场上很快成了知名品牌：饮水机产销连年突破300万台；纯净水设备每年直接创汇1000多万美元。奇迪牌子的无形资产迅速升值，在产品多元化发展上也产生了连锁效应：继饮水机打响之后，奇迪与日本东芝开展技术合作，从美国引进当前最先进的OAK空调生产线，聘请日本三洋公司的专家做全程管理顾问，开发出符合绿色环保要求的彩色家用空调20多个系列70多个品种，这些被誉为“变面精灵”的有七种色彩可供用户选择的新型空调一问世，便在已拼杀得难解难分的空调市场上激起了波澜。
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