检查电源插座是否有电，如没有则接通。
   检查电源插头与插座接触是否可靠？如松脱则插牢。
   检查机内、外电源连线是否断开？是否与插件脱落？如有则连接好。

　　1、 灯不亮不制热
    饮水机中使用96%为热罐的过热保护器，该温控器失效，热罐温升过高或缺水干烧时，温控器才会动作，切断电源，起到保护作用,所以会造成灯不亮不加热.　

　　2、 漏电：
  　检查电源线有无破损、开裂、露金属线，如有修好或更换。
  　检查电源插座是否可靠接地？否则做好接地，主要是因为饮水机接地不良。
　　排除方法：必须使用可靠接地的三孔插座及加装漏电保护器，并及时排除漏电故障。
  　请专门人员或用兆欧表检查接地电阻。

    !水碱多时也会造成加热罐内的加热丝损坏,这时必须更换加热罐或加热丝 

　　3、 热水不热，冷水不冷？
  　可能是：冷热水短时间用量过多；电源未接通；冷水制冷水制冷时间不够。
　　排除方法：稍等片刻，即可再次取水，注意饮水机的适当用水量；
　　检查加热开关是否置于“开”位置，电源插头是否插好，电源插座是否有电；首次制冷，两小时后再用水。

、 漏水：

　 （1）可能是因为大瓶破损，检查方法：用一块干毛巾盖在大瓶上，破损的地方会有水渗到干毛巾处，解决办法：更换大瓶。
　 （2）市场上水桶口径多且无法统一，水桶与聪明明连接部分会出现配合不好的现象，产生渗漏
　 （3）早期设计的抑菌设计聪明座有可能会因为单向阀坏，造成水从聪明座处溢出。
　　(4) 在使用净水器时,有可能是净水器的浮阀失灵所致!

　　　5、 电热管噪音过大的原因是什么？
　　　可能是：长期使用后电热管轻微结垢。
　　　排除方法：用饮水机专用(消毒)除垢剂清洗热罐，方法与饮水机清毒相同